Koulutushaku:




Liiketoiminnan perustutkinto, asiakaspalvelun ja myynnin osaaja

Asiakaspalvelun ja myynnin osaajan koulutuksen tavoite

Merkonomiopinnoissa opit kohtaamaan asiakkaita, myymään tuotteita tai palveluita sekä toimimaan taloushallinnon tehtävissä tuloksellisesti. Yrittäjyys ja käytännön projektit ovat tiiviisti mukana opinnoissa.

Asiakaspalvelun ja myynnin monipuolisena osaajana hallitset monikanavaisen markkinoinnin. Myös tiedottaminen sekä omaa työllistymistä edistävän kontaktiverkoston rakentaminen ovat sinulle tuttuja. Yhteistyökumppaneiden kanssa toteutettavat erilaiset projektit (mm. tapahtumat, somemarkkinointi) takaavat opintojesi käytännönläheisyyden ja ajantasaisuuden. Opintoihisi sisältyy aitoa tapahtumatuotantoa ja sosiaalisen median hyödyntämistä myynnin ja markkinoinnin tehtävissä.

Merkonomiopintoihin on myös mahdollista sisällyttää opintoja Hämeen Ammattikorkeakoulun (HAMK) International Business -koulutusohjelmasta. Merkonomiopintojesi aikana voit tehdään 30 opintopistettä ammattikorkeakouluopintoja. Opinnot suorittamalla sinulla on mahdollisuus jatkaa merkonomitutkinnon suorittamisen jälkeen Hämeen Ammattikorkeakoulun International Business-koulutusohjelman tradenomiopintoihin ilman valintakoetta. Lue lisää: väyläopinnot ammattikorkakoulussa

Asiakaspalvelun ja myynnin osaajan koulutuksen sisältö

Opiskelet ammatillisia sisältöjä, kuten

  • asiakaspalvelua ja myyntiä
  • talouspalveluja
  • kannattavuuden suunnittelua
  • verkkopalvelujen tuottamista
  • myynnin ja asiakaspalvelun tukitoimien sovellusohjelmia
  • erilaisia viestintävälineitä
  • tietojenkäsittelyyn liittyviä taitoja

Tutkintoon kuuluva työpaikalla oppiminen tehdään koulutussopimuksella tai oppisopimuksella alan yrityksissä.

Liiketoiminnan perustutkinto e-perusteet

Jatko-opintomahdollisuudet

Koulutukseen hakeminen ja valinta jatkuvassa haussa

Hakemus käsitellään ja hakijaan otetaan yhteyttä kahden viikon sisällä hakemuksen saapumisesta.

Valintaperusteet

Liiketoiminnan perustutkinto, asiakaspalvelun ja myynnin osaaja

Hae koulutukseen

Yhteishaku

Seuraava yhteishaku
21.2.-21.3.2023

Jatkuva haku

Koulutukseen on jatkuva haku.

Hae jatkuvassa haussa

Jos sinulla on tiedossasi soveltuva työpaikka, hakeudu oppisopimuskoulutukseen.

Oppisopimus

Jos olet jäänyt työttömäksi tai olet työttömyysuhan alainen, hakeudu työvoimakoulutukseen.

Työvoimakoulutus

Lisätiedot

lehtori
Kristina Penttilä
puh. 044 706 1199
kristina.penttila(at)vaao.fi

toimialapäällikkö
Hyvinvointi ja liiketoiminta
Mikko Siirilä
puh. 044 906 0305
mikko.siirila(at)vaao.fi

Hyviä syitä opiskella VAAOssa

Ilmapiiri

VAAO sykkii elämää, innostusta ja tekemisen tahtoa.

Kaikki lähellä

Kaverit, kaupungit, koulut, opinnot ja muu keskeinen.

Tuntuma työelämään

Hyvät verkostot työelämään luodaan jo opiskeluaikana. VAAOn kautta löydät hyvät työssäoppimispaikat ja työpaikoilla näet alan uusimmat kuviot.

Hyvät tilat

Ajanmukaisissa oppimisympäristöissä ja aidoissa työtilanteissa opiskelu sujuu.