Liiketoiminnan perustutkinto, asiakaspalvelun ja myynnin osaaja

Asiakaspalvelun ja myynnin osaajan koulutuksen tavoite

Asiakaspalveluun ja myyntiin suuntautunut merkonomi osaa toimia monipuolisissa sekä vaihtelevissa asiakaspalvelun, myynnin ja markkinointiviestinnän tehtävissä. Opintoja voi myös toteuttaa erilaisissa projekteissa (mm. tapahtumat, somemarkkinointi) sekä liike-elämältä tulevissa toimeksiannoissa. Opiskeluun on myös mahdollista sisällyttää opintoja Hämeen Ammattikorkeakoulun International Business -koulutusohjelmasta. Lue lisää: väyläopinnot ammattikorkakoulussa

Jatko-opintomahdollisuudet

Asiakaspalvelun ja myynnin osaajan koulutuksen sisältö

Opiskelet ammatillisia sisältöjä, kuten

asiakaspalvelua ja myyntiä
talouspalveluja
kannattavuuden suunnittelua
verkkopalvelujen tuottamista
myynnin ja asiakaspalvelun tukitoimien sovellusohjelmia
erilaisia viestintävälineitä
tietojenkäsittelyyn liittyviä taitoja

Tutkintoon kuuluva työpaikalla oppiminen tehdään koulutussopimuksella tai oppisopimuksella alan yrityksissä.

Liiketoiminnan perustutkinto e-perusteet

Koulutukseen hakeminen ja valinta jatkuvassa haussa

Koulutus alkaa 22.8.2022. Hakijoille järjestetään valintatilaisuus, joka toteutetaan Teams-sovellusta käyttäen. Valintatilaisuus sisältää yhteisen infon sekä henkilökohtaisen haastattelun. Ohjeet ja kutsulinkki Teams-tapaamiseen lähetetään sähköpostitse ennen valintatilaisuutta.

Info- ja valintatilaisuuspäivät sekä tieto valinnoista: