Valkeakosken ammattiopiston lehtori Petri Kautto on valittu Retail Sales -lajin ekspertiksi WorldSkills 2026 -kilpailuun Shanghaihin. Retail Sales on kaupan alan osaajien laji, joka mittaa myynti- ja viestintätaitoja niin myymälässä kuin digitaalisissa kanavissa. Ekspertti vastaa Suomen kilpailijan valmennuksen suunnittelusta ja edustaa Suomea kilpailussa oman alansa asiantuntijana ja tuomarina. Tehtävä on erityisen merkittävä, sillä Retail Sales on mukana ammattitaidon maailmanmestaruuskilpailussa ensimmäistä kertaa. Suomi on siis heti mukana, kun maailman parasta nuorta asiakaspalvelun ja myynnin osaajaa valitaan.
Kautto on kokenut opettaja ja valmentaja, joka on luotsannut VAAOn merkonomiopiskelijoita upeaan menestykseen ammattitaidon suomenmestaruuskilpailu Taitajassa. Valkeakosken ammattiopiston menestys asiakaspalvelu ja myynti -lajissa on ollut poikkeuksellisen hyvää ja opiskelijat ovat napanneet mestaruuden peräti viidesti.
Tulokset eivät synny sattumalta. Liiketoiminnan yksikön henkilöstön ammattitaito ja laadukas työ mahdollistavat sen, että opiskelijoilla on hyvät perustaidot kilpailuissa menestymiselle. Myös oppilaitoksen johto on luonut hyvät edellytykset kilpailuun osallistumiselle. Opiskelijan yksilöllisen opintopolkuun voidaan ottaa mukaan valmennusta ja opettajia kannustetaan huippuosaajien tukemiseen.
Kauton innostus valmennukseen perustuu osin omaan kokemukseen ohjauksen merkityksestä. – Ennen opettajan uraani sain myyntityössä arvokasta valmennusta ja huomasin, kuinka paljon se paransi omaa tulostani ja itsevarmuuttani. Nyt opettajana on hienoa päästä välittämään samoja oivalluksia nuorille ja auttaa heitä hiomaan osaamisensa huipputasolle. Osallistuminen WorldSkillsiin on myös erinomainen tilaisuus tuoda esille, kuinka korkeatasoista asiakaspalvelu- ja myyntiosaamista Suomessa on,” Kautto kertoo.
Shanghain kilpailuihin valmistautuminen kestää vuoden. Elokuussa Espoossa järjestetyn Retail Salesin Suomen karsinnan voitti Helsinki Business Collegessa opiskeleva Neea Kerttula. Kautto suunnittelee valmennuksen yhdessä kilpailijan oman koulun lähivalmentajan kanssa. Lajipäällikkö Minna Järvinen Omniasta huolehtii mm. kumppaniyhteistyöstä ja matkavalmisteluista. Tavoitteena on saavuttaa vähintään Medal of Excellence -tason sijoitus, mikä tarkoittaa, että suomalaiskilpailija yltää kansainvälisesti määriteltyyn huipputason osaamiseen. Retail Sales -lajin kilpailijat tulevat Itävallasta, Brasiliasta, Kiinasta, Suomesta, Irlannista, Intiasta, Italiasta, Keniasta, Kazakstanista, Macaosta ja Romaniasta.
WorldSkills Shanghai 2026
- Maailman suurin ammatillisen osaamisen kilpailu, joka kokoaa yhteen yli 1 500 nuorta huippuosaajaa yli 60 maasta.
- Kilpailu järjestetään 22.–27. syyskuuta 2026 Shanghaissa, Kiinassa, ja mukana on yli 60 eri lajia eri ammattialoilta.
- Suomella on oma ammattitaitomaajoukkue, joka edustaa maata ja alan huippuosaamista kansainvälisellä tasolla omissa lajeissaan.
