Nuorten koulutushaku:


Merkonomi, Asiakaspalvelu ja myynti

Koulutuksen tavoite

Asiakaspalvelun ja myynnin merkonomi on asiakaslähtöinen, oma-aloitteinen ja aktiivinen asiakaspalvelun ja myynnin taitaja. Hän osaa myydä tuotteita ja palveluita kannattavasti halliten myös yrityksen markkinointiviestinnän, kuten mainonnan, tiedottamisen ja suhdetoiminnan. Myös sähköinen kaupankäynti on hänelle tuttua.

Opiskelu on monipuolista ja oppimismenetelmät vaihtelevat yksilöllisestä työskentelystä projekteihin, harjoitusyritys- ja yritystoimintaan. Opiskelussa hyödynnetään monipuolisesti tietotekniikkaa, ja siinä korostuu asiakaslähtöisyys sekä asiakaspalvelun ja myynnin osaaminen.

Liiketalouden perustutkintoa suorittavat opiskelijat opiskelevat ensimmäisen lukuvuoden saman opinto-ohjelman mukaan. Valinta asiakaspalvelun ja myynnin sekä talous- ja toimistopalvelujen osaamisalan välillä tehdään ensimmäisen lukuvuoden loppupuolella. Opiskelijalla tutustuu molempiin osaamisaloihin perusopintojen yhteydessä ja tekee sen jälkeen valinnan. Ylioppilaspohjaiset hakijat valitsevat oman osaamisalansa opintojen alussa.

Koulutuksen sisältö

Opiskelet yhteisten tutkinnon osien lisäksi ammatillisia sisältöjä, kuten

  • asiakaspalvelua ja myyntiä
  • talouspalveluja
  • kannattavuuden suunnittelua
  • verkkopalvelujen tuottamista
  • myynnin ja asiakaspalvelun tukitoimien sovellusohjelmia
  • erilaisia viestintävälineitä
  • tietojenkäsittelyyn liittyviä taitoja A-ajokortin tasoisesti
  • työssäoppimista kotimaassa tai ulkomailla (vähintään 30 osp).

Jatko-opintomahdollisuudet

Koulutus antaa opiskelijalle jatko-opintokelpoisuuden, mahdollisuuden jatkaa opintoja korkeakoulussa tai yliopistossa.

Laaja-alaisesta kaupan ja liiketalouden osaamisesta on hyötyä joka ammatissa!

Liiketalouden perustutkinto, Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala

Hae koulutukseen Opintopolussa.

Klikkaamalla linkkiä pääset suoraan koulutuksen hakulomakkeeseen.

Hae peruskoulupohjaiseen koulutukseen »

Hae ylioppilaspohjaiseen koulutukseen »

Lisätiedot

koulutuspäällikkö Mikko Siirilä
puh. 044 9060 305
mikko.siirila(at)vaao.fi

Opetussuunnitelma

Lataa koulutuksen opetussuunnitelma

Lataa opetussuunnitelman yhteinen osio

Print Friendly
JaaShare on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedIn

VIISI hyvää syytä opiskella VAAOssa

Tulokset

Vuonna 2016 tehdyssä vertailussa VAAO oli sarjassaan, suuret monialaiset oppilaitokset, Pirkanmaan paras ja koko maan 13. paras!

Ilmapiiri

VAAO sykkii elämää, innostusta ja tekemisen tahtoa.

Kaikki lähellä

Kaverit, kaupungit, koulut, opinnot ja muu keskeinen.

Tuntuma työelämään

Hyvät verkostot työelämään luodaan jo opiskeluaikana. VAAOn kautta löydät hyvät työssäoppimispaikat ja työpaikoilla näet alan uusimmat kuviot.

Hyvät tilat

Ajanmukaisissa oppimisympäristöissä ja aidoissa työtilanteissa opiskelu sujuu.