Liiketoiminnan perustutkinto, verkonomi, verkkokoulutus

Verkkokoulutuksen toteutus

Opetus toteutetaan täysin etänä verkossa. Opiskelu ei ole aikaan ja paikkaan sidonnaista. Kaikki koulupäivien opetus nauhoitetaan. Tarvittaessa on myös saatavilla ohjausta etänä. Koulutus soveltuu myös työssäkäyvälle, työttömälle ja kuntoutujalle.

Tutkintoon kuuluva työpaikalla oppiminen tehdään koulutussopimuksella tai oppisopimuksella alan yrityksissä, ja myös etätyöpaikat ovat yksi vaihtoehto. Tutkinto suoritetaan työpaikalla näyttöinä pääosin käytännön työtehtävissä.

Verkkokoulutuksen tavoite

VAAOn verkkopainotteisen merkonomitutkinnon suorittanut eli verkonomi osaa toimia monipuolisissa sekä vaihtelevissa asiakaspalvelun, myynnin ja markkinointiviestinnän tehtävissä. Koulutuksessa pureudutaan erityisesti verkkoliiketoiminnan eri näkökulmiin ja ympäristöihin.

Verkonomi osaa luoda, ylläpitää ja kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita sekä palvella tarpeiltaan erilaisia asiakasryhmiä kannattavasti. Tutkinnon suorittanut on verkkoliiketoiminnan moniosaaja, joka hallitsee erilaisia verkkokauppa-ympäristöjä sekä monikanavaista markkinointia. Lisäksi tapahtumatuotanto ja projektissa toimiminen onnistuu verkonomilta niin reaalimaailmassa kuin sähköisessä ympäristössä.

Verkko-opintoihin sisältyy lisäksi mm. markkinointia, palvelumuotoilua, julkaisujen tuottamista, tuloksellista toimintaa, kannattavuuden suunnittelua ja työyhteisössä toimimista. Yhteistyökumppaneiden kanssa toteutettavat projektit takaavat opintojen käytännönläheisyyden ja ajantasaisuuden.

Tutkinnon suorittanut sijoittuu esimerkiksi seuraavanlaisiin liiketoiminnan työtehtäviin: myyntiassistentti, verkkokaupan ylläpitäjä, asiakasneuvoja, markkinointiassistentti, asiakkuusvastaava, projektisihteeri, palveluasiantuntija, toimistosihteeri, asiakaspalvelukoordinaattori, palveluneuvoja. Merkonomit toimivat myös yksityisyrittäjinä useilla eri aloilla. Tutkinnon suorittaneella on valmiudet kehittyä lähiesimiestehtäviin.

Jatko-opintomahdollisuudet

Verkkokoulutuksen sisältö

Opiskelet ammatillisia sisältöjä, kuten

asiakaspalvelua ja myyntiä
tapahtumatuotantoa
palvelumuotoilua
kannattavuuden suunnittelua
verkkopalvelujen tuottamista sekä verkkokaupassa toimimista
myynnin ja asiakaspalvelun tukitoimien sovellusohjelmia
erilaisia viestintävälineitä
tietojenkäsittelyyn liittyviä taitoja

Liiketoiminnan perustutkinto e-perusteet

Koulutuksen keston on aiempi työhistoria ja osaaminen huomioiden 1-2 vuotta. Hakijoille järjestetään valintatilaisuus, joka toteutetaan Teams-sovellusta käyttäen. Valintatilaisuus sisältää yhteisen infon sekä henkilökohtaisen haastattelun. Ohjeet ja kutsulinkki Teams-tapaamiseen lähetetään sähköpostitse ennen valintatilaisuutta.

Valintaperusteet