Artikkeli: VAAO

Mystery shoppausta Tampereen keskustan liikkeissä

Aikuiskoulutuksen liiketalouden perustutkintoa suorittavat sekä myynnin ammattitutkintolaiset viettivät eilisen mystery shoppauksen parissa. Tampereen keskustassa analysoitiin kivijalkakauppojen asiakaspalvelua ja myynnin eri vaiheita.  Palautteet lähetetään liikkeisiin ensi viikon aikana. Monella opiskelijalla on muistona päivästä niin rakot kantapäissä kuin monta oivallusta hyvästä asiakaspalvelusta! Päivän päätti vierailu sisustus- ja vaatekauppa Lilissä Veronika Kerisalon vieraana.